Modello di business

Come Innovora Labs genera valore e come viene remunerato il nostro lavoro.

Innovora Labs e uno studio di product innovation con sede a Torino che lavora principalmente con clienti B2B. Il nostro modello di business si basa su percorsi strutturati di consulenza e co-design, con un focus forte su decisioni di prodotto misurabili, trasparenza economica e relazioni durature con i team con cui collaboriamo.

Tutte le iniziative vengono impostate come progetti con obiettivi chiari, scope definito e un range di investimento concordato prima dell'avvio. Non vendiamo licenze software, non prendiamo percentuali automatiche sui ricavi dei prodotti dei clienti e non basiamo il nostro business su fee nascoste o commissioni di intermediazione.

Fondamenti

I pilastri del modello: servizi, posizionamento, relazione.

Il nostro modello di business e stato progettato per stare in equilibrio tra sostenibilita economica e qualita del lavoro. Preferiamo un numero limitato di progetti ben seguiti a un alto volume di incarichi superficiali. Questo si riflette sia nella struttura dei servizi che nell'organizzazione interna.

Servizi

Studio specialistico di product innovation

Innovora Labs non e una agenzia full-service ma uno studio specialistico che si concentra su product discovery, strategy, service design e supporto alle decisioni. Non gestiamo campagne media, sviluppo su larga scala o attivita puramente operative: preferiamo collaborare con partner e team interni quando serve.

Target

Clienti principalmente B2B

I nostri interlocutori tipici sono founder, product leader e team executive di startup, PMI innovative e corporate che gestiscono prodotti digitali o servizi complessi. Di norma lavoriamo in contesti B2B o B2B2C, dove la qualita delle decisioni di prodotto ha impatti diretti su revenue, efficienza operativa e posizionamento competitivo.

Relazione

Collaborazioni selezionate e continuative

Selezioniamo un numero limitato di iniziative all'anno. Molte di queste iniziano come progetto singolo (audit o sprint) e si trasformano in collaborazioni pluriennali sotto forma di programmi MVP ricorrenti o partnership trimestrali. Questo approccio ci consente di costruire conoscenza di dominio e ridurre i costi di coordinamento nel tempo.

Segmenti e proposta di valore

A chi ci rivolgiamo e che tipo di valore offriamo.

Il modello di business di Innovora Labs tiene conto delle esigenze specifiche di ogni segmento. Ogni proposta viene declinata in modo diverso per startup, PMI e corporate, pur partendo dalla stessa base metodologica di ricerca, design e business modelling.

Startup e scaleup

Per startup e scaleup offriamo percorsi che aiutano a trasformare ipotesi in MVP credibili, riducendo il rischio di investire in funzionalita poco rilevanti per il mercato. Lavoriamo su discovery, validazione di concept, pricing iniziale e narrativa per investitori.

  • • Programmi MVP Launch.
  • • Audit prima di round di investimento.
  • • Supporto alla definizione di roadmap post-finanziamento.

PMI orientate all'innovazione

Per PMI con prodotti consolidati lavoriamo su estensioni di servizio, digitalizzazione di touchpoint esistenti e creazione di nuove linee di business. Il focus e spesso sull'integrazione tra processi interni e nuove esperienze digitali per clienti e partner.

  • • Discovery Sprint focalizzati su nuovi servizi.
  • • Audit di prodotto su soluzioni gia esistenti.
  • • Supporto alla definizione di business case.

Corporate e organizzazioni complesse

Per contesti corporate entriamo di solito come partner specialistico su iniziative specifiche, in collaborazione con team interni di innovazione, UX o strategia. Aiutiamo a strutturare programmi pilota, a definire criteri di successo e a tradurre insight di ricerca in decisioni presentabili a comitati interni.

  • • Programmi pilota con scope definito.
  • • Workshop decisionali e allineamento stakeholder.
  • • Supporto nella comunicazione verso board.
Flussi di ricavo

Come veniamo pagati e quali sono le principali fonti di ricavo.

I nostri ricavi derivano da servizi di consulenza e co-design erogati su progetti con durata e scope definiti. Gli importi indicati in questa pagina sono di natura informativa e non costituiscono un'offerta vincolante; le condizioni economiche definitive vengono concordate in un contratto specifico per ogni iniziativa.

Percorsi strutturati (core business)

La quota principale dei ricavi proviene dai percorsi strutturati descritti nella pagina Product:

  • Discovery Sprint 2 settimane: percorso intensivo di ricerca e strategia con range di investimento tipico a partire da 3.900 € (IVA esclusa).
  • Programma MVP Launch 12 settimane: percorso completo dall'insight al MVP pronto per sviluppo, con range di investimento a partire da 18.000 € (IVA esclusa).
  • Innovation Partner trimestrale: supporto continuativo con compenso a canone, definito in base al numero di iniziative e al livello di coinvolgimento richiesto.
  • Audit di prodotto: servizio stand-alone con durata 1–2 settimane e range di investimento a partire da 1.900 € (IVA esclusa).

Ogni proposta specifica il dettaglio delle attivita, il numero di sessioni previste, gli output attesi e i criteri di successo concordati.

Servizi accessori e interventi spot

Una quota minore dei ricavi deriva da interventi spot legati a progetti gia in corso o precedenti, ad esempio:

  • • Facilitazione di workshop strategici singoli.
  • • Review di concept e materiali per board o investitori.
  • • Sessioni di coaching su decisioni critiche di prodotto.

Questi interventi vengono solitamente offerti a clienti con cui abbiamo gia lavorato e vengono regolati da ordini di lavoro specifici o da estensioni di contratti esistenti.

Struttura dei costi

Come strutturiamo i costi per garantire qualita e sostenibilita.

La struttura dei costi di Innovora Labs e in larga parte composta da persone e competenze. Evitiamo crescita eccessiva della struttura fissa per poter dedicare tempo e attenzione a ciascun progetto senza forzare volumi non sostenibili.

Competenze core e rete di collaboratori

Il nucleo interno dello studio copre ricerca, product strategy e service design. Per competenze altamente specialistiche (ad esempio temi legali, regolatori o tecnologici di nicchia) collaboriamo con una rete selezionata di partner. I costi relativi vengono indicati in modo trasparente, senza ricarichi nascosti.

Spazi di lavoro e infrastruttura

La sede operativa presso Impact Hub Torino ci consente di utilizzare spazi flessibili per workshop, incontri con clienti e attivita di co-design. Integrano questo setup strumenti digitali per collaborazione, gestione di research e documentazione; i relativi costi sono internalizzati nel nostro modello e non vengono ribaltati direttamente sui singoli progetti, se non in casi particolari concordati.

Investimenti in metodi e materiali condivisi

Dedichiamo tempo e risorse allo sviluppo di metodi, framework e materiali riutilizzabili. Questo ci permette di ridurre i costi di avvio dei progetti e di offrire ai clienti asset che possono continuare a usare in autonomia. Gli investimenti in ricerca e sviluppo interna sono una componente importante del nostro conto economico.

Processo commerciale e gestione del rischio

Dalla prima conversazione alla chiusura del progetto.

Per mantenere il modello di business sostenibile e allineato agli obiettivi dei clienti, abbiamo definito un processo commerciale chiaro e pochi principi per la gestione del rischio, che vengono applicati a tutte le collaborazioni.

Fasi del processo di ingaggio

  1. Primo contatto. Il cliente ci contatta via pagina Contact, email o telefono. Raccogliamo le informazioni essenziali: contesto, obiettivi, tempistiche, vincoli.
  2. Call di valutazione. Dedichiamo 30–45 minuti a chiarire obiettivi, aspettative, stakeholder coinvolti e risultati attesi. Se riteniamo di non essere il partner adatto, lo diciamo in modo esplicito.
  3. Proposta e contratto. Redigiamo una proposta scritta con descrizione del percorso, deliverable, stime di durata e condizioni economiche. Una volta approvata, viene formalizzata in un contratto o ordine di acquisto.
  4. Esecuzione e revisione. Durante il progetto manteniamo momenti di allineamento regolari e, se emergono cambiamenti significativi, aggiorniamo con il cliente scope e impatti economici prima di procedere.
  5. Chiusura e follow-up. Concludiamo ogni progetto con un debrief, consegna dei materiali e, se ha senso, proposta di eventuali passi successivi.

Gestione del rischio, cancellazioni e rimborsi

Il nostro modello di business prevede un bilanciamento tra impegno anticipato e flessibilita per i clienti. In generale:

  • • I compensi per lavoro gia svolto non sono rimborsabili, salvo casi di inadempimento da parte nostra.
  • • In caso di cancellazioni o sospensioni concordate prima dell'avvio di fasi successive, valutiamo rimborsi parziali o la riprogrammazione delle attivita.
  • • Le condizioni specifiche sono descritte nel contratto e riepilogate nella nostra Politica di rimborso .

Le informazioni presenti in questa pagina non sostituiscono il contenuto dei singoli contratti o degli accordi quadro, che prevalgono in caso di discrepanze.

Trasparenza e allineamento

Perche rendiamo pubblico il nostro modello di business.

Crediamo che la fiducia nasca anche dalla chiarezza su come un partner viene remunerato e quali incentivi guidano le sue decisioni. Rendere pubblico il nostro modello di business significa permettere a founder, team interni e stakeholder di capire come lavoriamo ancora prima della prima call.

Se hai dubbi, domande o necessita di dettagli ulteriori per processi di procurement, puoi contattarci direttamente: siamo abituati a collaborare con uffici acquisti, legal e compliance di realta di dimensioni diverse.